Moradora denuncia problemas estruturais e demora no atendimento na UPA de Teresópolis
01/06/2026
(Foto: Reprodução) Moradora denuncia problemas estruturais e demora no atendimento na UPA de Teresópolis
Uma moradora de Teresópolis, na Região Serrana do Rio, denunciou problemas estruturais, falhas na limpeza e demora no atendimento na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da cidade.
A paciente afirmou que aguardou por 14 dias a realização de um procedimento para implantação de marca-passo e durante o período de internação.
Segundo ela, além da longa espera pelo procedimento, houve problemas com a alimentação adequada para sua condição de pré-diabetes. Jaqueline também denunciou a precariedade da estrutura e a falta de conservação na unidade.
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Cadeira para pacientes em condição precária e chão do banheiro quebrado.
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Durante a internação, a paciente registrou em vídeo situações como piso afundando, presença de baratas e acúmulo de sujeira em diferentes áreas da unidade.
Ela também afirmou que enfrentou dificuldades relacionadas à falta de insumos básicos, tendo que comprar itens como fraldas e esparadrapo.
“Foram os piores dias da minha vida. Nenhuma família deveria passar por isso. Muitos idosos passando sufoco. Eu tive que comprar as coisas que eu precisava usar, como fralda e até esparadrapo. Foi uma situação muito desagradável”, contou.
A denúncia de Jaqueline se soma a queixas de outros moradores que utilizam o serviço, que relatam demora no atendimento, longos períodos de espera e dificuldades na transferência para unidades de maior complexidade.
Procurada, a Secretaria Municipal de Saúde informou que a UPA passa por uma obra de reforma e ampliação, com previsão de reinauguração nos próximos meses.
A prefeitura também afirmou que a falta de leitos é um problema que atinge todo o estado do Rio de Janeiro e destacou investimentos na rede municipal para reduzir o tempo de permanência de pacientes que aguardam transferência.
Segundo a administração municipal, os indicadores relacionados a esse tempo de espera têm apresentado redução.
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